مميزات برنامج تطبيق فيزبا
واجهات متعددة
يمتاز Fizzpa بتعدد واجهات الاستخدام حسب كل وظيفة رئيسية كتطبيق المتاجر الالكترونية او المتاجر الملحية وتستخدم في رفع أوامر التوصيل والشحن وإدارة وحصر وتتبع جميع الأوامر.
واجهة العمليات وهي تمكن مدير العمليات والحركة في شركة الشحن وإدارة طلبات التوصيل من متابعة جميع الأوامر الصادرة من عمليات التجارة الالكترونية ومتابعة ومراقبة حالة أوامر الشحن والتوصيل ان كانت في التجميع او التوصيل او في المستودع وحتى ان شحنت عن طريق وسيط.
واجهة المخزون وتتيح لأمين المستودع إدارة مخزونة من أوامر التوصيل والرقابة على القطع ومتابعة اذونات الشحن والتفريغ والاستلام والتسليم بين كابتن التجميع والتوصيل.
واجهة الكابتن والتي تسهل على مندوب التوصيل إدارة أوامر التوصيل المسندة الية سواء كانت مسندة بطريقة الية او يدوية او حتى هو اختار هو تنفيذها بنفسه مع إمكانية الغاء او تأجيل امر الشحن او التوصيل مع ذكر الأسباب كذلك تمكنه من التواصل مع العميل من خلال رسائل الواتس اب المعدة مسبقة حسب كل حالة
فيزبا برنامج يدير جميع عمليات ارسال الشحنات والتوصيل السريع من المتاجر الى العملاء من الباب الى الباب ويحكم عملية الرقابة على الطرود البريدية داخل المخازن من شحن وتفريغ وتتبع للشحنات ويوفر عليك عناء إدارة محافظ العملاء والكباتن المالية.
نظام إدارة المخزون
يعتمد Fizzpa في إدارة المخزون الخاص بعمليات التجارة الكترونية على عدد القطع داخل كل امر توصيل او امر شحن فذلك تم تصميم إدارة المخزون على اساس أوامر توصيل القادمة مع مناديب التجميع للتحضير لاستلامها واوامر داخل المستودعات واوامر يتم تجهزها لمناديب التوصيل ليقوموا بعملية توزيعها بعد صدور اذونات التوزيع من إدارة العمليات واي أوامر التوصيل التي تم طلب إعادة تعبئة لها او مرتبطة بأوامر وشحنات أخرى
إدارة التحصيل والتحويل
التحصيل داخل تطبيق Fizzpa يبدا من لحظة تفعيل المتجر الكتروني بتحديد سعر التوصيل الافتراضي البسيط لكل متجر محدد به سعر وعدد القطع والقطة الزيادة لكل المناطق او يمكنك استخدام نماذج التسعير التي تقوم انت بتحديدها حسب مستوع التجميع المرتبط بالمتجر
يبدا بعدها المتجر الإلكتروني بتحديد نوع التحصيل الخاص بأمر الشحن او امر التوصيل سواء تحصيل قيمة البضاعة فقط او البضاعة والتوصيل او التوصيل فقط او حتى بدون تحصيل يتم بعدها احتساب سعر التوصيل بشكل ألي قبل تأكيد طلب التوصيل وبناء على ذلك يتم التأثير في محفظة المتجر بعمليات التحصيل بعد توصيل الطلب
كما يتيح Fizzpa محافظ للكباتن لمعرفة قيمة عهدة المندوب عن كل امر توصيل وشحن يتم تنفيذه وتسطيع الإدارة المالية تسويتها عن كل امر توصيل بشكل منصل
بعد ذلك تقوم الإدارة المالية بأثبات التحويلات الصادرة منها للمتاجر الكترونية أيضا لكل امر توصيل بشكل منفرد حتى يتمكن المتجر من قراءة محفظته بشكل ميسر وبسيط
يقدم فيزبا أيضا تنبيهات بالحد الائتماني لكل متجر مشترك سواء كانت بعدد الأيام او بقيمة البضاعة سواء كانت للتحويل او التحصيل
تطبيق / منصة المتاجر
يوفر Fizzpa لشركات الشحن وتوصيل الطلبات من الباب الى باب تطبيق خاص لعملائه من المتاجر الإلكترونية شاشة خاصة للتسجيل توفر للمتجر بعد تفعيلة وضبط أسعاره ومدة تعاقده منصة خاصة تمكن المتجر الالكتروني من رفع طلبات التوصيل والشحن من أكثر من عنوان حسب اماكن تخزين البضائع ويراقب من خلالها حالة أوامر التوصيل ويستطيع أيضا تتبع الشحنات والتواصل مع عملائه برسائل نصية وواتس اب معدة مسبقة
إدارة التوصيل
يفتح لك Fizzpa افاق واسعة لتوسعة شركة التوصيل حيث انه يمكنك من تعين مناديب موظفين بالشركة او يمكن الافراد من التسجيل لديك كمناديب خارجيين يتم تعينهم على نطاق توزيع او أكثر داخل المدينة الواحدة او على حسب الاحياء داخل المدينة
يتم اصدار اذونات التجميع والتوزيع من إدارة العمليات بشكل يدوي او آلي ويتم اسنادها للمناديب التوصيل والكباتن أيضا بشكل يدوي او آلي يرسل بعدها للمندوب اشعارات وتنبيهات للتنفيذ سواء كانت في مرحة التجميع او التوزيع
يسهل فيزبا على إدارة العمليات متابعة الاذونات الصادرة للمناديب واي منها تم تنفيذه ومن منها معلق ولم يتم تنفيذه كما انه يتم ارسال رسائل نصية للمستلمين لإبلاغهم بتحديث عناوينهم او إعادة الجدولة او اشعارهم بقدوم المندوب لهم اليوم او انه في طريقة إليهم
تخصيص عدد من أسباب عدم استلام الشحنات في حال رفض العميل الاستلام
إمكانية تعديل سعر البضائع بعد موافقة المتجر على ذلك وإعطاء التوجيهات بذلك وكذلك السعر المقترح للتعديل
التقارير
يوفر لك فيزبا عدد كبير جدا من التقارير عن كل عمليات النظام كما يمكنك من انشاء وتخصيص تقريرك بنفسك حيث انه مرتبط بأحدث وسائل التحليل وانشاء التقارير Microsoft Power bi (business intelligent)
خصائص عامة
- الوصول السهل والسريع للمعلومات تسجيل خطوات التنفيذ من كل مستخدم على النظام لكل امر توصيل من بداية إنشائه الى تسليمة بالوقت والتاريخ.
- واجهات سهلة وبسيطة لا تحتاج الى ادخالات معقدة يمكن لأي أحد استخدامها ولا تتطلب محترفين
- دعم اللغة العربية في كل شاشات النظام
- زيادة كفاءة وسرعة العمل من خلال عملية الاسناد الآلي لعمليات التجميع والتوصيل.
- لوحة تحكم متقدمة تغنيك عن الأوراق وملفات الاكسيل والمكالمات والرسائل المتعبة
- مربوط بالخرائط لمعرفة عناوين التجميع وعناوين المستلمين
- إمكانية تحديد مدن التغطية في مرحلة التجميع والتوزيع
- مربوط تماماً بالرسائل النصية والايميلات ورسائل الواتس اب
- إمكانية تتبع الشحنات من خلال المتجر او المشتري او المستلم
- فتح تذاكر الدعم الفني من المتاجر الالكترونية ومتابعتها
- الربط مع المواقع والأنظمة الأخرى مثل نقاط البيع من خلال Api
- مرونة النظام حيث يمكن تهيئته لأكثر من أسلوب عمل حيث ان طلبات توصيل المطاعم تختلف عن طلبات توصيل المتاجر الإلكترونية وغيرها الكثير
التنبيهات
- تنبيهات على الشحنات التي لم ترسل للتوصيل
- تنبيهات على الشحنات التي لم ترتجع لعملائك بالوقت المطلوب
- تنبيهات بالحد الائتماني للمتاجر للدفع او التحويل
- تنبيهات للمناديب بالعمليات المسندة إليهم